YouTube ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับเจ้าของแชนแนลในการสร้างปฏิสัมพันธ์กับแฟนๆ ที่กด Subscribes แชนแนล
โดยการอัปเดทใหม่ของ YouTube จะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนด้วยกัน นั่นคือ 1. ฟีเจอร์สำหรับการแสดงความคิดเห็น (Comments) และ 2. เครื่องมือการจัดการกล่องสนทนา
มาดูอย่างแรกกันก่อน นั่นคือ ฟีเจอร์แสดงความคิดเห็น ซึ่งจะมีการอัปเดทเข้ามา 3 ส่วน ประกอบไปด้วย
- ปักหมุด – เจ้าของแชนแนลสามารถปักหมุดความเห็นที่น่าสนใจได้
- อีโมติคอนหัวใจ – เจ้าของแชนเนลหรือครีเอเตอร์ สามารถให้หัวใจกับความเห็นที่ชื่นชอบ
- ระบบไฮไลท์ – เมื่อครีเอเตอร์หรือเจ้าของแชนแนล คอมเมนต์กับแฟนๆ ที่ Subscribes ชื่อ username ของครีเอเตอร์จะมีไฮไลท์สีแดง เพื่อให้แฟนๆ รู้ว่านี่คือความเห็นจากคุณ
ต่อมาจะเป็นเครื่องมือจัดการกล่องคอมเมนต์ ก็จะมีอยู่ด้วยกัน 3 ส่วน เช่น
- การเลือกผู้ดูแล (Moderator) – เจ้าของแชนแนลสามารถเลือกคนเข้ามาดูแลในการจัดการกล่องคอมเมนต์
- ระบบคัดกรองคำที่ไม่เหมาะสม เพื่อไม่ให้คำดังกล่าปรากฏขึ้นมาในช่องคอมเมนต์
- คัดกรองฟิลเตอร์ข้อความ – ระบบนี้จะมาพร้อมกับอัลกอรึธึมของ YouTube ในการคัดกรองคำ หรือความเห็นที่ไม่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ โดยที่เจ้าของแชนแนลจะเป็นคนตัดสินใจในท้ายที่สุดว่า จะให้ข้อความนั้นปรากฏขึ้น หรือซ่อนไว้ตามคำแนะนำของอัลกอรึธึมตามเดิม อีกทั้งระบบจะมีการเรียนรู้ไปเรื่อยๆ จากเจ้าของแชนแนล
ที่มา: Google Blog