มีผู้ใช้งาน Samsung Galaxy S4 เครื่องศูนย์ในประเทศไทยได้มาตั้งกระทู้แชร์ประสบการณ์ล่าสุดบนเว็บบอร์ดชื่อดังของเมืองไทยอย่าง Pantip โดยเขาได้เล่าว่าได้ซื้อ Samsung Galaxy S4 มาใช้งานได้ราวๆ 5 เดือนเศษ วันที่เกิดเหตุการณ์นั้นได้มีการนำ Galaxy S4 ไปชาร์จแบตเตอรี่ตามปกติ แต่หลังจากเวลาผ่านไป 1 ชั่วโมงก็พบว่า Galaxy S4 ของเขาเครื่องร้อนมาก, มีกลิ่นไหม้ และที่ชาร์จก็ไหม้ทั้งหมด ไม่สามารถถอดสายชาร์จออกได้
เจ้าของเครื่องได้ทำการถ่ายภาพของ Galaxy S4 เครื่องที่เขาใช้มาด้วย และเมื่อดูจากลักษณะของสายชาร์จแล้วก็ไม่ใช่ของปลอมแต่อย่างใด เพราะน่าจะเป็นสายชาร์จที่แถมมากับกล่องของเครื่องตามปกติครับ
ล่าสุดตอนนี้ Samsung Mobile ประเทศไทยได้นำเครื่อง Galaxy S4 ไปตรวจสอบที่สำนักงานใหญ่แล้ว และกำลังหาสาเหตุของปัญหาอยู่ครับ
