Home Highlights Content

กสทช. สั่งห้าม!! ค่ายมือถือใช้คำว่า “Unlimited” สำหรับโฆษณาแพ็คเกจเน็ตมือถือ

 

หลายท่านที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตจากเครือข่ายมือถือไม่ว่าจะเป็น 3G หรือ 4G ก็ตาม อาจจะเคยเห็นแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่ลง “Unlimited” หรือไม่จำกัด ที่ค่ายมือถือต่างโฆษณาพร้อมมีเครื่องหมายดอกจันตัวเล็กๆว่า แพ็คเกจระบุว่าใช้งานได้จำนวน x GB ในความเร็วสูงสุดที่ 42 Mbps แต่หากเกินกว่านั้นจะถูกปรับความเร็วเหลือ 128 – 256 Kbps (1 Mbps = 1,024 Kbps)

ล่าสุดวันนี้ทาง กสทช. ได้แจ้งให้ผู้ให้บริการทุกรายยกเลิกการใช้คำว่า Unlimited ในการโฆษณาแพคเก็จอินเตอร์เน็ตในทุกแพ็คเกจ เพื่อป้องกันความสับสนของผู้บริโภคที่มักจะเข้าใจว่า สามารถใช้ได้ไม่จำกัดจำนวนด้วยสปีดความเร็วเท่าเดิม ทั้งที่ผู้ให้บริการทุกรายจะมีการกำหนดเงื่อนไขการใช้งานด้วยความเร็วในระดับต่างๆ “Fair Usage Policy (FUP)” โดยจะมีการปรับลดสปีดโมบายอินเทอร์เน็ตลงเมื่อลูกค้าใช้งานครบตามปริมาณที่กำหนด

สรุปคือ กสทช. ได้ห้ามค่ายมือถือต่างๆ ใช้คำว่า Unlimited  ในการโฆษณาให้ไปใช้คำอื่นๆ แทนเพื่อป้องกันการสับสนของผู้บริโภค และกฎ FUP ยังคงมีอยู่เช่นเดิมครับ

ที่มา : ประชาชาติธุรกิจ