KKBOX แจ้งการยกเลิกให้บริการในประเทศไทย ใช้งานได้ถึง 31 ธันวาคม 2559

2016-10-04_9-05-41

KKBOX เป็นแอพพลิเคชั่นสำหรับฟังเพลงอีกตัวที่ได้รับความนิยมในบ้านเรา ซึ่งผมเองก็ใช้บริการ KKBOX มายาวนาน ตั้งแต่เริ่มเปิดให้บริการในไทย

ล่าสุดทาง KKBOX ก็ได้ประกาศให้ผู้ใช้งานทุกท่านได้ทราบว่า KKBOX จะหยุดให้บริการในประเทศไทยเนื่องจากหมดสัญญา

โดยผู้ใช้งาน KKBOX ผ่าน dtac จะมีการคิดค่าบริการถึงวันที่ 30 กันยายน 2559 และสามารถใช้งานในฐานะสมาชิกแบบพรีเมี่ยมได้ถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2559

ส่วนผู้ใช้งาน KKBOX ผ่าน AIS จะมีการคิดค่าบริการถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2559 สามารถใช้งานในฐานะสมาชิกแบบพรีเมี่ยมได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2559

หากต้องการยกเลิก KKBOX ก่อนสิ้นสุดการให้บริการ สามารถโทรแจ้งกับ Call Center ของ dtac และ AIS ได้เลย

สมาชิกแบบพรีเมี่ยมที่สมัครผ่านช่องทางอื่นๆ กำหนดวันสุดท้ายของการใช้งานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ service_th@kkbox.com

และสำหรับผู้ใช้งานที่สมัครผ่าน Google Play (IAB) และ iTunes Store (IAP) จะยกเลิกการสมัครสมาชิก KKBOX ก่อนจะถึงกำหนดวันสิ้นสุดการให้บริการได้เช่นกัน

  • Google Play (IAB): ไปที่ Google Play Store -> เลือก Menu -> My Apps -> Subscriptions -> เลือก KKBOX -> เลือก “Cancel” และ “Yes” เพื่อยืนยันการยกเลิก
  • iTunes Store (IAP): ไปที่ Settings -> iTunes & App Store -> Apple ID -> SUBSCRIPTIONS -> Manage -> กดปิด Automatic Renewal ด้านข้างชื่อ KKBOX

2016-10-04_9-04-59

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก สามารถสอบถามได้ที่ไหน?

  • ลูกค้า DTAC กรุณาติดต่อที่ KKBOX Call Center *9799 ภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2559
  • ลูกค้า AIS กรุณาติดต่อที่ KKBOX Call Center *9799 ภายในวันที่ 30 ธันวาคม 2559
  • ลูกค้าที่สมัครผ่านช่องทางอื่นๆ ติดต่อได้ที่ service_th@kkbox.com