Lazada

Kaspersky ได้รับรางวัล 2021 Gartner Peer Insights Customers’ Choice for Endpoint Protection Platforms เป็นปีที่สี่ติดต่อกัน

Kaspersky ได้รับรางวัล 2021 Gartner Peer Insights Customers’ Choice ลูกค้าเทคะแนนให้ Endpoint Protection Platforms เป็นปีที่สี่ติดต่อกัน

แคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) ผู้นำด้านการปกป้องอุปกรณ์เอ็นด์พอยต์ ได้รับการยอมรับว่าเป็นตัวเลือกของลูกค้าสำหรับแพลตฟอร์มการป้องกันเอ็นด์พอยต์ประจำปี 2021 จากการ์ทเนอร์ “2021 Customers’ Choice for Endpoint Protection Platforms by Gartner” โดยได้รับคะแนนจากลูกค้า 4.7 จาก 5 คะแนน ลูกค้าจำนวน 96% ระบุว่ายินดีที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ Kaspersky Endpoint Security for Business Kaspersky แก่ผู้อื่น แคสเปอร์สกี้เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเพียงสามรายที่ได้รับเลือกจาก Gartner Peer Insights Customers’ Choice รอบล่าสุดสำหรับตลาด EPP และ EDR โดยแคสเปอร์สกี้ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นตัวเลือกของลูกค้าตลอดสี่ปีติดต่อกัน

Gartner Peer Insights เป็นแพลตฟอร์มการวิจารณ์และให้คะแนนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านซอฟต์แวร์และบริการสำหรับองค์กร บทวิจารณ์ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและกลั่นกรองที่เข้มงวด เอกสาร ‘เสียงของลูกค้า’ (‘Voice of the Customer’) เป็นเอกสารที่รวบรวมบทวิจารณ์ Gartner Peer Insights ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที มุมมองพร้อมด้วยบทวิจารณ์โดยละเอียดของแต่ละคนเป็นส่วนเสริมของการวิจัยของผู้เชี่ยวชาญของการ์ทเนอร์และมีบทบาทสำคัญในกระบวนการเลือกซื้อของผู้ใช้ เนื่องจากเน้นที่ประสบการณ์โดยตรงในการดำเนินการและใช้งานโซลูชัน ในเอกสารนี้จะรวมเฉพาะผู้ขายที่มีบทวิจารณ์คุณภาพจำนวน 20 รายการขึ้นไปในช่วงระยะเวลา 18 เดือนที่ระบุไว้เท่านั้น และไม่นับรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้เอ็นด์พอยต์จากบริษัทที่มีรายได้น้อยกว่า 50 ล้านเหรียญ

แคสเปอร์สกี้เป็นผู้จำหน่ายเพียงรายเดียวที่ได้รับการยอมรับจากการ์ทเนอร์ทุกครั้งว่าเป็นตัวเลือกของลูกค้าในตลาด EPP ลูกค้าของแคสเปอร์สกี้ให้คะแนนโซลูชัน EPP และ Endpoint Detection and Response (EDR) ในด้านการสนับสนุนทางเทคนิค 4.7 จากคะแนนเต็ม 5.0 และ 4.9 จากคะแนนเต็ม 5.0 ตามลำดับใน Gartner Peer Insights ณ วันที่ 1 ธันวาคม 2021

นอกจากนี้ แคสเปอร์สกี้ยังได้รับการยอมรับจากลูกค้าครอบคลุมหลายประเภทแตกต่างกัน ได้แก่ องค์กรขนาดใหญ่ (รายได้ 1- 10 พันล้านเหรียญ) องค์กรขนาดกลาง (รายได้ 50 ล้าน – 1 พันล้านเหรียญ) ภาครัฐ รัฐบาล การศึกษา และภาคบริการ แคสเปอร์สกี้ยังเป็นหนึ่งในสองผู้จำหน่ายที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นตัวเลือกของลูกค้าในอุตสาหกรรมการเงินอีกด้วย และในระดับภูมิภาค แคสเปอร์สกี้เป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายเพียงสี่รายที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นตัวเลือกของลูกค้าในภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

ณ วันที่ 1 ธันวาคม 2021 แคสเปอร์สกี้เป็นผู้ขายที่ได้รับบทวิจารณ์มากที่สุดในตลาด EPP ของ Gartner Peer Insights โดยมีบทวิจารณ์ 1,887 รายการจากลูกค้าที่ตรวจสอบแล้ว

นางสาวเอฟจีนิย่า เนาโมวา รองประธานบริหารฝ่ายธุรกิจองค์กรของแคสเปอร์สกี้ กล่าวว่า “สำหรับแคสเปอร์สกี้ การได้รับเลือกให้เป็นตัวเลือกของลูกค้าเป็นครั้งที่สี่ติดต่อกันเป็นข้อพิสูจน์ถึงการปรับปรุงที่สำคัญที่เรานำมาใช้ในผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรธุรกิจในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังเป็นข้อพิสูจน์ถึงความทุ่มเทของเราในการจัดหาการปกป้องที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าท่ามกลางความเสี่ยงทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นซึ่งลูกค้าต้องเผชิญ ในขณะที่เรากำลังรับมือกับโรคระบาดและต้องก้าวให้ทันกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป แคสเปอร์สกี้เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีคะแนนสูงสุด 5 อันดับแรกสำหรับ Endpoint Protection Platforms, Endpoint Detection and Response Solutions, Managed Detection and Response, Threat Intelligence, Cloud Workload Protection Platforms และ Services Automation ของ Gartner Peer Insights เราจะพัฒนาโซลูชั่นที่ดีที่สุดต่อไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสูงสุดเพื่อรองรับธุรกิจทุกขนาด”

ข้อมูลเพิ่มเติม
– การปกป้องลูกค้าและฟีเจอร์ล่าสุดที่รวมอยู่ใน Kaspersky Endpoint Security for Business
https://www.kaspersky.com/small-to-medium-business-security/endpoint-advanced
– ข้อมูลรางวัลที่แคสเปอร์สกี้ได้รับทั้งหมด
https://www.kaspersky.com/about/awards
– รายละเอียด ‘Voice of the Customer’ ฉบับเต็ม

Gartner Peer Insights Voice of the Customer Methodology 2.0