หลายๆคนที่เล่นเกม LINE Rangers อาจจะประสบปัญหาไม่ได้รับไอเท็มหรือเรนเจอร์ที่แจกในเกม ซึ่งถ้าเกิดว่าเราได้ทำตามเงื่อนไขของเกมแล้วแต่ก็ไม่ได้ไอเท็มนั้น หรือว่ามีปัญหาทางด้านอินเตอร์เน็ตขัดข้องในเวลาที่กำลังกดใช้ไอเท็มอย่างเช่น รูบี้ และพออินเตอร์เน็ตใช้ได้แล้ว รูบี้ที่เรากำลังจะใช้ก็เกิดหายไป วันนี้เรามีวิธีแจ้งปัญหาภายในเกม LINE Rangers สำหรับคนที่มีปัญหาจะได้แจ้งกัน ดังนี้
เปิดเกม LINE Rangers แล้วเข้าไปที่ Setting > Contact US
แล้วก็เลือกที่ Contact US อีกครั้งหนึ่ง
เลือกประเภทของปัญหาที่ต้องการให้ทีมงานแก้ไข ถ้าไม่รู้ว่าจะเลือกอะไรก็ให้เลื่อนลงไปเลือก Contact US ที่ด้านล่างสุด
เสร็จแล้วให้แตะที่ Inquiries
แตะที่ I agree
กรอกปัญหาที่ต้องการให้แก้ไข (ต้องกรอกเป็นภาษาอังกฤษ) และทำการเลือกเวลา และใส่รายละเอียดให้ครบถ้วน (ภาษาอังกฤษอีกเช่นกัน) หลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วก็ให้แตะที่ Confirm input
หลังจากนั้นเราจะได้รับอีเมล์ตอบรับอัตโนมัติจาก LINE และหลังจากทีมงานรับทราบปัญหาแล้วก็จะมีอีเมล์ตอบกลับมาอีกครั้งหนึ่งครับ
(ตัวอย่างอีเมล์ตอบกลับอัตโนมัติจาก LINE)