Home Tech News

DTAC ชี้แจงค่าดาต้าโรมมิ่ง 14 ล้านบาท สาเหตุเกิดจาก SMS แจ้งเตือนระบุตัวเลขผิด!!

dtac - DTAC ชี้แจงค่าดาต้าโรมมิ่ง 14 ล้านบาท สาเหตุเกิดจาก SMS แจ้งเตือนระบุตัวเลขผิด!!

หลังจากมีข่าวฮือฮาไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเกี่ยวกับเรื่องที่ผู้ใช้งานดีแทค นำโทรศัพท์ไปใช้งานต่างประเทศและใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ หรือ ดาต้า โรมมิ่ง เป็นเวลา 1 เดือน โดนเรียกเก็บค่าบริการสูงถึง 14 ล้านบาท จนมีคนนำไปตั้งกระทู้บนเว็บไซต์พันทิฟ

ต่อมาทางทีมงานดีแทคก็ได้ทำการตรวจสอบและออกมาชี้แจงว่า

 แจ้งความคืบหน้าเพิ่มเติมนะคะ >> สำหรับปัญหาค่าบริการ Data Roaming จำนวน 14 ล้านบาทนั้น   บริษัทตรวจสอบพบการแจ้งเตือนทาง sms ระบุตัวเลขผิดค่ะ  ทั้งนี้ยอดค่าบริการที่เกิดขึ้นเกิดจากการใช้งานตามปกติ  โดยทางบริษัทได้ติดต่อลูกค้าพร้อมดูแลเรื่องยอดค่าบริการให้เรียบร้อยแล้วค่ะ

dtac - DTAC ชี้แจงค่าดาต้าโรมมิ่ง 14 ล้านบาท สาเหตุเกิดจาก SMS แจ้งเตือนระบุตัวเลขผิด!!

ที่มา : Pantip ผ่าน flashfly