BIDV เลือก OpenWay เพื่อทดแทนระบบจัดการบัตรแบบเดิม ก้าวสู่ความเป็นเลิศทางดิจิทัล

มงต์-แซงต์-กิลเบิร์ต, เบลเยียม, 25 มิถุนายน 2567 /PRNewswire/ — Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) ซึ่งเป็นธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนามเมื่อพิจารณาจากสินทรัพย์ (7.2 หมื่นล้านดอลลาร์) ได้เลือก OpenWay ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีระบบการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับ เป็นผู้นำในโครงการเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การร่วมมือครั้งนี้จะแทนที่ระบบการจัดการบัตรและการชำระเงินเดิมของ BIDV ด้วยแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การชำระเงินดิจิทัลระดับสูงที่สุดที่ชื่อว่า Way4 ของบริษัท OpenWay

 

BIDV and OpenWay celebrate their collaboration on replacing BIDV's card management and payment systems with OpenWay’s top-rated Way4 digital payment software platform. Read more: https://www.openwaygroup.com/2024/6/25/bidv-selects-openway-for-cms-replacement-advancing-towards-digital-excellence
BIDV and OpenWay celebrate their collaboration on replacing BIDV’s card management and payment systems with OpenWay’s top-rated Way4 digital payment software platform. Read more: https://www.openwaygroup.com/2024/6/25/bidv-selects-openway-for-cms-replacement-advancing-towards-digital-excellence

 

โครงการนี้พบกับความท้าทายของระบบที่ยังกระจัดกระจายและยังล้าสมัยของ BIDV รวมถึงความซับซ้อนในการจัดการแอปพลิเคชันเสริมต่าง ๆ เพื่อที่จะส่งมอบประสบการณ์ชำระเงินในรูปแบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบที่ยอดเยี่ยมที่สุดให้กับลูกค้า ทางธนาคารมีความพยายามที่จะย้ายพอร์ตโฟลิโอบัตรหลายล้านใบ ตู้เอทีเอ็ม และอุปกรณ์ POS หลายพันเครื่องไปสู่โครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัย การโยกย้ายไปยังแพลตฟอร์ม Way4 จะช่วยให้ BIDV สามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ล้ำสมัยได้อย่างรวดเร็ว ลดต้นทุน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และลดเวลาในการพัฒนา

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในระดับกว้างของ BIDV เพื่อก้าวสู่การเป็นสถาบันการเงินชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และธนาคารที่มีแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ดีที่สุดในเวียดนามภายในปี 2573 โดยจะสร้างระบบการชำระเงินแบบรวมศูนย์ที่ทันสมัย พร้อมด้วยสถาปัตยกรรมแบบเปิด API ที่ครอบคลุม และความสามารถในการกำหนดพารามิเตอร์ที่ยืดหยุ่น ความสามารถของเทคโนโลยี Way4 นั้นเป็นที่ยอมรับในด้านฟังก์ชันการประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ที่ครอบคลุม และแนวทางดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยกฎเกณฑ์ การนำ Way4 มาใช้จะช่วยให้ BIDV มีความยืดหยุ่นมากขึ้น พร้อมบรรลุความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน และเร่งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลใหม่ๆ ได้

ระบบใหม่นี้จะใช้ประโยชน์จากความสามารถในการออก การรับ และการสับเปลี่ยนของ Way4 ในการจัดการกับวงจรการจัดการบัตรและร้านค้าอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการจัดการบัญชี บริการเสริม การป้องกันการฉ้อโกง การระงับข้อพิพาท การตรวจสอบสถานะ ความพร้อมใช้งานขั้นสูง และการแปลงเป็นโทเคน

Le Ngoc Lam ซีอีโอของ BIDV กล่าวว่า “การลงทุนในระบบการชำระเงินใหม่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการเป็นธนาคารรายย่อยที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เราขอขอบคุณความสามารถและประสบการณ์ของ OpenWay ในตลาดระบบจัดการบัตรอย่างแท้จริง”

Rudy Gunawan กรรมการผู้จัดการของ OpenWay Asia กล่าวว่า “เรามุ่งมั่นที่จะรับประกันความสำเร็จของโครงการนี้โดยการนำผู้เชี่ยวชาญทั้งระดับภูมิภาคและระดับโลกที่เชี่ยวชาญที่สุด ควบคู่กับวิศวกรอาวุโสของเราที่มีประสบการณ์ด้านการย้ายข้อมูลมาอย่างยาวนาน ทีมงานที่มากด้วยความรู้ของเราจะสนับสนุน BIDV ในแต่ละขั้นตอนของโครงการ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการดำเนินการที่สมบูรณ์แบบและสอดคล้องกับความต้องการ”

ความสำเร็จครั้งสำคัญนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงระบบการชำระเงินด้วยบัตรของ BIDV ซึ่งเป็นการเดินทางที่เต็มไปด้วยความท้าทายและความทะเยอทะยาน การร่วมมือกันครั้งนี้เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของกันและกันเพื่อนำเสนอบริการของระบบการชำระเงินขั้นสูงและเหนือกว่าให้แก่ลูกค้า

รูปภาพ – https://mma.prnasia.com/media2/2439393/OpenWay_Group_BIDV.jpg?p=medium600

View original content to download multimedia: Read More