Home Brands Samsung Galaxy

Samsung ออกแถลงการณ์ ยอมรับปัญหา Galaxy Note 7 มาจาก ‘แบตเตอรี’ เลื่อนส่งมอบไม่มีกำหนด

20160802_233532-650x366
Galaxy Note 7 ถูกระงับการวางจำหน่ายและส่งมอบแบบไม่มีกำหนด

Samsung ออกแถลงการณ์ถึงกรณีปัญหาของตัวเครื่อง Galaxy Note 7 พร้อมเปิดเผยว่า ทั่วโลกพบปัญหาดังกล่าว 35 ราย โดยสาเหตุมาจากแบตเตอรี

Samsung-Statement-650x642

จากกรณีที่ Samsung Galaxy Note 7 พบปัญหาการระเบิดของตัวเครื่อง จนมีข่าวว่า อาจมีการพิจารณาระงับการวางจำหน่ายตัวเครื่อง ซึ่งในแถลงการณ์ฉบับล่าสุด Samsung ยอมรับว่า ปัญหาสืบเนื่องมาจากปัญหาด้านแบตเตอรี และในระหว่างนี้ก็จะมีการตรวจสอบภายในร่วมกับซัพพลายเออร์ เพื่อจัดการไม่ให้เกิดปัญหาเรื่องของแบตเตอรี

พร้อมกันนี้เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน นั่นจึงทำให้ Samsung ทั่วโลก ตัดสินใจระงับการวางจำหน่าย Galaxy Note 7 เป็นการชั่วคราว

โดยในระหว่างนี้ ถ้าหากมีลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Note 7 ไปก่อนแล้ว จะมีบริการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้

Samsung-Statement_s-650x919

ส่วนในประเทศไทยที่มีการเปิดให้สั่งจองก่อนหน้านี้ จะถูกแบ่งออกเป็น 2 กรณี คือ ถ้าต้องการยกเลิกการสั่งจอง สามารถรับค่ามัดจำคืนได้ พร้อมรับ Voucher เงินสด 2,000 บาท

ส่วนอีกกรณี ถ้าหากประสงค์รอรับ Galaxy Note 7 จะมีส่วนลด 2,000 บาท และอุปกรณ์เสริม เช่น Samsung Value Pack

Comments