Home PR News

[PR] ดีแทคยินดีสนับสนุน กสทช. ร่วมรณรงค์

dtac8B0A7346-650x433

นายภารไดย ธีระธาดา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มกิจการองค์กร และ นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ให้การต้อนรับนายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช. สายงานกิจการโทรคมนาคม ในโอกาสตรวจเยี่ยมศูนย์บริการลูกค้าดีแทคที่สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ โดยดีแทคยินดีเข้าร่วมรณรงค์สนับสนุนในการเผยแพร่คำประกาศสิทธิผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อให้ประชาชนทั่วไปและผู้ใช้บริการมือถือ ได้รู้จักสิทธิพื้นฐานในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนและคุ้มครองตามนโยบายกำกับดูแลของสำนักงาน กสทช. ซึ่งครอบคลุมข้อมูลสิทธิพื้นฐานในการใช้บริการ 6 ข้อหลักคือ 1. การใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน 2. การใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบรายเดือน 3.การเลือกใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 4. การย้ายค่ายโดยใช้เบอร์เดิม 5. การตรวจสอบข้อมูลการใช้งานและการยกเลิกรับบริการ SMS กวนใจ 6. การร้องเรียนปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ สำหรับคำประกาศสิทธิผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ดังกล่าว ทางดีแทคจะเริ่มดำเนินการติดที่สำนักงานบริการลูกค้า หรือดีแทค ฮอลล์ ตั้งแต่ 15 สิงหาคม เป็นต้นไป

dtac8B0A7297-650x434

Comments