Home Tech News BlackBerry

ดูท่าจะแย่…ชาวมะกันแห่คืนเครื่อง Z10 – BlackBerry โต้จริงซะที่ไหน

heins3_2466642b-450x280

เปิดตัวอย่างเป็นทางการไม่ทันไร BlackBerry เจอปัญหาถูกสกัดดาวรุ่งซะแล้ว เมื่อบริษัทวิจัยในอเมริกาเปิดเผยว่า สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของ BlackBerry อย่าง Z10 นั้น มีชาวอเมริกันแห่คืนเป็นจำนวนมาก ด้าน BlackBerry โต้บอกเรื่องดังกล่าวหาใช่ความจริงไม่

หลังจากที่รอแล้วรอเล่าสำหรับสมาร์ทโฟนภายใต้ระบบปฏิบัติการใหม่ QNX อย่าง BlackBerry Z10 ที่เพิ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการไปเมื่อปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา กลับต้องเจอตอเข้าอย่างจัง เมื่อบริษัทวิจัย ITG เปิดเผยว่า ยอดขายของ BlackBerry Z10 นับตั้งแต่วางขายในอเมริกา มียอดขายออกไปเป็นตัวเลขที่น้อยมาก แถมยังมีผู้ใช้หลายรายที่เลือกซื้อ Z10 ยังตัดสินใจส่งเครื่องกลับคืนสู่บริษัท

ซึ่ง ITG บอกว่า ในช่วงแรกของการเปิดตัว BlackBerry Z10 มียอดขายในร้านค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายอย่าง Verizon และ AT&T ในระดับ 4% และ 7% ตามลำดับ แต่หลังจากนั้นไม่นาน ตัวเลขยอดขายกลับตกวูบเหลือเพียงแค่ 1% และ 2% เท่านั้น

อย่างไรก็ตามในท้ายรายงานของ ITG มีการเปิดเผยว่า สาเหตุหลักที่ทำให้ BlackBerry Z10 ไม่บูมเท่าที่ควรนั้น มีความเป็นไปได้ว่า Verizon และ AT&T ไม่ได้ทุ่มเทกับการพยายามโปรโมท หรือสนับสนุนการขาย Z10 มากเท่าที่ควร

และทันทีที่ผลวิจัยนี้ออกมาทาง BlackBerry ได้ออกมาตอบโต้ทันควัน โดยบอกว่า การส่งคืนสมาร์ทโฟน BlackBerry Z10 ถือว่ามีจำนวนไม่มากนัก เมื่อเทียบกับสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นๆ ที่มีการส่งคืนในตลาดสมาร์ทโฟนอเมริกา

ที่มา: BSI

Comments