Home Operator dtac

[รายงานพิเศษ] dtac FLIP-IT โทรฟรี ไม่มี FUP แล้วเครือข่ายจะให้บริการไหวรึเปล่า!?

dtac-2-650x433
ลาร์ส นอร์ลิง ซีอีโอ dtac

เพียงแค่เดือนสองของปี 2017 มีความเคลื่อนไหวล่าสุดของ dtac เปิดแคมเปญพร้อมแนวคิดใหม่ FLIP-IT แค่พลิกชีวิตก็ง่ายให้แก่ลูกค้าดีแทคสามารถใช้เน็ตได้ไม่ต้องกลัวหมด ไม่ต้องกลัวสปีดติดลบ แถมยังโทรฟรีในเครือข่ายแบบไม่มีเงื่อนไข

Screen-Shot-2560-02-14-at-7.24.49-PM

หลังจากที่ dtac สร้างความงงงันผ่านสื่อโฆษณาด้วยการออกโฆษณาพลิกกลับหัวตามสื่อๆ ต่าง ในที่สุดก็ได้ความกระจ่างแล้วว่านี่คือ แคมเปญใหม่ FLIP-IT แค่พลิกชีวิตก็ง่าย โดยการ FLIP ในครั้งนี้ถือว่าน่าสนใจไม่น้อย เพราะเป็นการออกโปรโมชันนี้อ้างอิงจากความต้องการของลูกค้าในทุกเครือข่ายทั้งรายเดือนและเติมเงิน

IMG_20170214_163052-650x488

จนกระทั่งได้ข้อสรุปว่า สิ่งที่ลูกค้าต้องการคือ อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานโดยไม่ต้องกลัวว่าจะหมด ไม่มี FUP (Fair Usage Policy) ไม่ต้องปิด data บ่อยๆ เพื่อกันเน็ตรั่ว สามารถโทรฟรีกับเครือข่ายเดียวกันโดยไม่มีดอกจัน

IMG_20170214_162756-650x488

IMG_20170214_162919-650x488

ดีแทคได้สรุปความต้องการนั้น แล้วออกมาเป็นโปรโมชัน Go โนลิมิต รายเดือนและเติมเงิน รวมถึงซิมใหม่ ซิม Go เพลิน ภายใต้เงื่อนไขห้ามใช้ในการดาวน์โหลด BitTorrent และการกระจายสัญญาณ Hotspot

อะไรคือ dtac Go โนลิมิต และซิม Go เพลิน

นี่คือแพกเกจใหม่ส่งตรงจากดีแทค ในส่วน Go โนลิมิตจะแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ รายเดือน และเติมเงิน ส่วนซิม Go เพลินจะเป็นซิมใหม่ที่ดีแทคจะวางจำหน่ายออกมา ซึ่งจะเริ่มต้นแคมเปญในวันแห่งความรัก 14 กุมภาพันธ์นี้เลย

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.54.40-PM-650x352

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.55.21-PM-650x310

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.55.45-PM-650x369

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.56.23-PM-650x342

โดยในส่วนของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าดีแทคได้ใช้เกณฑ์จากการเลือกสปีดที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งจะมีให้เลือกตั้งแต่ 1Mbps จนถึงเต็มสปีดไม่จำกัดจำนวน

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.57.17-PM-650x387

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.57.40-PM-650x390

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.58.04-PM-650x390

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.58.30-PM-650x381

ส่วนเติมเงิน Go โนลิมิตจะมีให้เลือกตั้งแต่ 256kbps ไปจบที่ 4Mbps

Screen-Shot-2560-02-14-at-6.53.31-PM

สำหรับซิม Go เพลิน จะมีความเร็วอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 64kbps โทรทุกเครือข่าย 0.55 บาท/นาที ในราคาซิม 49 บาท

จุดเด่นของโปรโมชันใหม่นี้ จะทำให้ลูกค้าดีแทคสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตเต็มสปีด การโทรฟรีภายในเครือข่ายเดียวกันจะโทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการจำกัดเวลาที่โทรฟรี ซึ่งโปรโมชันทั้งหมดสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ Go No Limit

ไม่มี FUP แล้วเครือข่ายดีแทคจะเป็นยังไง?

อย่างไรก็ดี เมื่อดีแทคประกาศว่า ทุกแพกเกจจะไม่มี FUP ทำให้ทุกๆ ซิมที่ใช้งานดีแทคสามารถใช้ data อินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มที่เต็ม MAX จะส่งผลต่อภาพรวมบนเครือข่ายดีแทคหรือไม่?

IMG_20170214_153625-650x488

เรื่องนี้ MobileDista สอบถามกับนายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริการกลุ่มเทคโนโลยีของดีแทค ซึ่งได้คำตอบว่า ดีแทคจะมีการดูแลในส่วนเครือข่ายให้ดีที่สุด จะดูแลในด้าน Capacity เพื่อให้เครือข่ายเกิดความเสถียร และจะต้องรองรับปริมาณการใช้งานที่จะเพิ่มมากขึ้น

ขณะเดียวกันดีแทคยอมรับว่า การไม่มีเรื่องของ FUP มาเป็นเพดานการใช้งานนั้น เป็นการสุ่มเสี่ยงที่จะมีลูกค้าบางส่วนละเมิด (Abuse) การใช้งาน โดยนำไปใช้ดาวน์โหลด BitTorrent หรือนำไปใช้ Hotspot ให้แก่ลูกค้าตามร้านกาแฟ หรือร้านอาหาร

นายประเทศมองว่า สิ่งเหล่านี้เป็นความท้าทายที่ดีแทคจะต้องเผชิญ แน่นอนว่าถ้าหากลูกค้าใช้งาน Hotspot แค่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนึงก็คงไม่มีปัญหา แต่ถ้าหากเป็นการใช้งานอื่นๆ ดีแทคก็มีมาตรการหลายๆ ด้าน เช่น การปรับแต่ง Capacity ให้เพียงพอต่อการใช้งานทั่วไป หรือตรวจสอบจากปริมาณการใช้งาน เพราะการใช้งานอย่าง BitTorrent หรือการปล่อย WiFi Hotspot (ที่ใช้พร้อมกันหลายเครื่อง) จะมีกราฟการใช้งานที่สูงขึ้น ทำให้สามารถจัดการ (Takedown) ใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์ได้

สำหรับแคมเปญ dtac FLIP-IT เริ่มต้นแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปครับ

Comments