Home Apps News

Uber เตรียมเพิ่ม 5 ฟีเจอร์ใหม่ปูพรมหวังขยายผู้ใช้งานในไทย

K.-Amy-1-650x434
Uber เตรียมขยายฟีเจอร์ใหม่ในปีหน้า

Uber สรุปแผนดำเนินการปี 59 ระบุเตรียมเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ 5 ฟีเจอร์รองรับการใช้งานชาวไทย พร้อมขยายการใช้บริการในเมืองเชียงใหม่ จังหวัดอื่นมีลุ้น แต่ยังต้องพิจารณาอีกหลายด้าน

นาทีนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก Uber ผู้ให้บริการด้านการโดยสารภายใต้รูปแบบ Ride Sharing ซึ่งเป็นหนึ่งในคอนเซปต์ใหม่ของโลกโดยการนำทรัพย์สินของตัวเองมาร่วมแชร์กับผู้อื่น เปิดเผยว่า เวลานี้ในประเทศไทยมีการเติบโตด้านการเรียกใช้บริการด้านการเดินทางเป็นจำนวนมาก

Uber-650x325

ด้วยการเติบโตดังกล่าวส่งผลให้การให้บริการของ Uber ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะในเขตกรุงเทพมหานครอีกต่อไปเท่านั้น ล่าสุด Uber ได้ขยายการให้บริการไปยังจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในหัวเมืองใหญ่ อีกทั้งจากการเก็บข้อมูลของ Uber พบว่า เป็นจังหวัดที่มีความต้องการใช้งาน Uber ค่อนข้างสูง

ทั้งนี้ Mobiledista ได้สอบถามโอกาสและความเป็นไปได้ที่ Uber จะเปิดให้บริการในจังหวัดอื่นๆ เพิ่มเติมนอกเหนือจากเชียงใหม่หรือไม่

B0A2302-650x433

ในประเด็นนี้ นางสาวเอมี่ กุลโรจน์ปัญญา ผอ.ฝ่ายการสื่อสารองค์กรและนโยบาย เอเชียแปซิฟิก Uber ได้ตอบข้อสักถามของเรา โดยระบุว่า การที่ Uber จะขยายไปยังจังหวัดอื่นๆ ในไทยนั้น มีหลายด้านที่ต้องประเมิน เช่น ในจังหวัดหนึ่งๆ มีความต้องการที่จะใช้งาน Uber มากน้อยแค่ไหน ปริมาณของผู้ใช้บริการและผู้ขับขี่มีจำนวนมากน้อยแค่ไหน ถ้าผู้ใช้บริการต้องการเยอะ แต่ไม่มีผู้ขับขี่ก็ยากที่จะเปิดให้บริการ อีกทั้งยังต้องคำนึงถึงเรื่องของสัญญาณ 4G ไปจนถึงความนิยมในการใช้งานสมาร์ทโฟน

“การที่ Uber จะขยายไปยังจังหวัดอื่น ไม่ได้อยู่ในรูปแบบที่ว่า ถ้าจังหวัดนั้นๆ เข้าเกณฑ์ที่เราตั้งไว้ 5 ข้อ 10 ข้อ แล้วเราจะไปลุยได้เลย ยังต้องคำนึงจากปัจจัยอื่นๆ เพิ่มเติม”

พร้อมกันนี้ Uber ประเทศไทยยังเปิดเผยด้วยว่า ในปีหน้า Uber จะมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เพื่อรองรับการใช้งานชาวไทย 5 ฟีเจอร์ด้วยกัน ประกอบด้วย

Screen-Shot-2559-11-18-at-09.23.56-650x330

Scheduled Rides -บริการเรียกรถล่วงหน้าตั้งแต่ 15 นาที ไปจนถึง 30 วัน (เฉพาะ Uber X)

Family Profile – สามารถเพิ่มผู้ใช้งานบัญชีร่วมกัน (สูงสุด) 5 คน ซึ่งฟีเจอร์นี้สำหรับกรณีเพิ่มพ่อ แม่ คนรักเข้าไปในบัญชี Uber ของเรา โดยมีระบบการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใบเดียว

Driver Destination – ผู้ขับ Uber สามารถระบุจุดหมายปลายทางที่ต้องการจะไป โดยระหว่างทาง Uber จะจับ (Matiching) ลูกค้าที่เรียกการใช้งาน เพื่อโดยสารไปพร้อมๆ กัน ยกตัวอย่างเช่น ผู้ขับขี่ Uber ระบุจุดหมายปลายทางเป็นแถวบางกะปิ แต่ในระหว่างนั้น Uber จะเสนอไปยังผู้ขับว่า มีลูกค้าต้องการลงแถวแฮปปี้แลนด์ ผู้ขับสนใจจะรับลูกค้าที่มีจุดหมายปลายทางใกล้เคียงกับผู้ขับหรือไม่ อย่างน้อยก็คือ จะยังได้เงินเพิ่มเติมก่อนกลับบ้าน

Telematics – ความสามารถนี้เป็นการตรวจวัดความเร็วว่า ผู้ขับขี่ Uber ขับรถเร็วเกินไปรึเปล่า

นอกจากนี้ Uber มีโครงการที่จะร่วมมือกับผู้ให้บริการอื่นๆ เช่น ในการแนะนำร้านอาหารที่น่าสนใจในแต่ละย่าน เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ผู้ใช้มีการเรียกใช้ Uber แล้วในขณะเดียวกันก็จะได้รับประทานอาหารอร่อยๆ จากการใช้บริการ Uber ไปในตัว

Comments