มีรายงานมาจากผู้ที่ใช้งานบริการดูฟุตบอลพรีเมียร์ลีกส์ผ่านทาง AIS Mobile BPL ว่ามีการคิดค่าบริการ 2 รอบภายในระยะเวลาแค่เดือนเดียว (ดังภาพด้านล่าง)
ซึ่งจากภาพจะเห็นว่ามีการคิดค่าบริการในวันที่ 16 ตุลาคม ในราคา 199 บาท และคิดอีกครั้งในวันที่ 17 ตุลาคม ในราคา 199 บาทอีกครั้งหนึ่ง
นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้อีกรายรายงานด้วยว่ามีการคิดเงิน 2 รอบด้วยเช่นกัน
ในเบื้องต้นทีมงานคาดว่าน่าจะเกิดจากความผิดพลาดของระบบของ AIS Mobile BPL และทาง AIS น่าจะมีการแก้ไขในเร็ววันนี้ครับ