ผลการสำรวจจากบริษัท PwC ระบุว่า ผลสำรวจปีล่าสุด (2016) ที่ทำการสำรวจพฤติกรรมการช็อปปิ้งออนไลน์ของคนทั่วโลกนั้นเป็นปีแรกที่ยอดการซื้อสินค้าผ่าน Social Media โดยตรงนั้นเติบโตขึ้นสูงสุด โดยผลสำรวจระบุว่าอัตราการเติบโตนั้นมาก 9% จากการสำรวจครั้งก่อนในปี 2014
โดยประเทศที่มีอัตราการซื้อสินค้าโดยตรงผ่านทาง Social Media สูงที่สุดก็คือประเทศไทย โดยมีอัตราการซื้อสินค้าแบบนี้มากถึง 51% (การซื้อสินค้าลักษณะนี้จะเป็นการติดต่อจ่ายเงินโดยตรงกับผู้ลงขายสินค้า เช่น บน Facebook , Instagram โดยผ่านช่องทางธุรกรรมแบบการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร)
สำหรับประเทศที่มีพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่าน Social Media รายอื่นๆรองลงมาจากไทยก็ได้แก่ อินเดีย 32%, มาเลเซีย 31%, จีน 27% , ประเทศในกลุ่มตะวันออกกลาง 26% , แคนาดา 6%, เดนมาร์ก 5% และเบลเยี่ยม 4%
จะเห็นว่าประเทศส่วนใหญ่ที่มีพฤติกรรมการซื้อสินค้าแบบนี้จะมาจากประเทศในแถบเอเชียครับ
